خوش بیان وزیبا سخن باشیم بدانیم که باید از لحن خوب استفاده کنیم.حل مشکلات در کلام زیبا وسنجیده است.اگر ارتباط کلامی مناسب نداشته باشیم باید منتظر آسیب هایی در زندگی باشیم.